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AI로 공문 초안 작성하는 법 — 지시문 5요소와 검증 절차 (AI 공무 연재 2편)

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AI 공무 연재 2편입니다. 1편(연재 소개) 에서 "초안과 계산은 AI, 확정과 책임은 사람"이라는 원칙을 이야기했습니다. 이번 편은 그 원칙을 가장 자주 쓰는 서류, 공문 에 적용합니다. 공문 자체가 처음이라면 공문 작성법 기본 글 을 먼저 읽고 오시기 바랍니다. "공문 써 줘"가 실패하는 이유 AI에게 "감리단에 검측 촉구하는 공문 써 줘"라고만 하면, 나오는 것은 정중한 비즈니스 이메일입니다. 형식이 다르고, 경위가 뭉뚱그려져 있고, 어디서 본 듯한 조문이 근거랍시고 붙어 있습니다. 이건 AI가 무능해서가 아니라 지시문에 정보가 없어서 입니다. 공문은 자유 작문이 아닙니다. 수신·참조·제목·본문 항목번호·첨부라는 형식이 있고, 사실관계는 날짜와 문서번호로 특정되어야 하며, 요청사항과 근거가 분리되어 있어야 합니다. 이 정보는 전부 현장에 있는 사람만 아는 것 이라, 지시문에 담아 주지 않으면 AI는 지어내는 수밖에 없습니다. ※ 위 이미지는 양식 예시입니다 — 실제 서류가 아니며 가상 데이터로 작성되었습니다. (공무연구소) 지시문 5요소 — 이것만 넣으면 초안 품질이 달라진다 작성자가 현장에서 실제로 쓰는 지시문의 뼈대는 다섯 가지입니다. 형식 지정 — "관급공사 공문 형식(수신·참조·제목·본문 항목번호·첨부)으로"라고 명시하고, 가능하면 기존 공문 한 건을 예시로 첨부 합니다. 형식은 말로 설명하는 것보다 예시 한 장이 훨씬 정확합니다. 단, 예시로 쓰는 공문은 실명·계약번호를 지운 것이어야 합니다. 사실관계(경위) — 날짜·문서번호·경과를 시간순으로 나열합니다. 다섯 요소 중 가장 중요합니다. 경위를 뭉뚱그리면 AI가 빈칸을 그럴듯하게 메워 버리는데, 공문에서 지어낸 경위는 사고입니다. 요청사항 — 받고 싶은 행동을 한 문장으로. "7일 이내 검측 실시 또는 사유 회신 요청"처럼 기한과 행동이 들어가야 합니다. 이게 없으면 결...

관급자재 지연으로 공사가 멈췄다면 — 공사중지 요청 공문으로 공기 지키는 법

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관급자재가 안 들어옵니다. 반입예정일은 진작 지났고, 공문을 두 번 보냈는데 회신이 없습니다. 그사이 공기는 계속 흘러가고, 준공일은 그대로입니다. 이대로 두면 지체상금은 우리가 뭅니다. 이때 필요한 문서가 공사중지 요청 공문 입니다. 공기연장 신청서보다 먼저 나가야 하는 문서이고, 실무에서 가장 과소평가되는 방어 수단이기도 합니다. 1. 왜 공사중지가 공기를 지키는가 발주기관 귀책으로 공사가 중지되면 그 중지기간은 계약상대자의 책임에 속하지 않는 기간 이 되어 공기연장 사유가 됩니다. 즉 공사중지는 공사를 멈추는 것이 아니라, 흘러가는 공기를 멈춰 세우는 장치입니다. 중지 요청 없이 그냥 기다리면 어떻게 될까요. 시간은 그대로 흐르고, 나중에 "그 기간에 왜 아무 조치도 안 했느냐", "다른 공정을 병행할 수 있지 않았느냐"는 반박을 받습니다. 멈춤을 문서로 선언하지 않으면 멈춘 것으로 인정되지 않습니다. ※ 양식 예시 — 자체 제작 보조서식이며 내용은 모두 가상입니다 2. 관급자재 지연은 명시된 연장 사유다 이 부분은 다툴 여지가 적습니다. 국방시설본부 공사행정지침서 제3장 제3절은 공사기한 연기가 가능한 경우를 열거하는데, 그중에 이런 항목들이 있습니다. ▸ 계약상대자가 대체 사용할 수 없는 중요 부대조변자재 등의 공급이 지연 되어 공사의 진행이 불가능하였을 경우 ▸ 발주기관의 책임으로 착공이 지연되거나 시공이 중단 되었을 경우 ▸ 원자재의 수급 불균형으로 인한 해당 관급자재의 조달 지연 등 기타 계약상대자의 책임에 속하지 아니하는 사유로 지체된 경우 ▸ 설계변경 등으로 인하여 추가 공사기간이 소요되었을 때 ▸ 군 지원작업 또는 군 담당부분 공사가 시공부대 사정으로 지연되었을 때 반대로 연장이 안 되는 경우 도 명시돼 있습니다. 인력·장비·자재를 적기에 투입하지 않아 지연된 공사, 재질·성능시험을 적기에 실시하지 않아 지연을 초래한 공사, 기타 수급인 귀책 사유. 결국 싸움은 이 지연이 어느 쪽 귀책...

조건부 준공 요청 공문 작성법 — 예비준공검사 지적사항 잔여 처리와 지체상금 방어

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준공예정일은 2주 앞인데 예비준공검사 지적사항이 아직 남아 있습니다. 조경 식재는 혹서기라 지금 심으면 죽고, 옥상 방수 보호층은 장마가 안 끝나 손을 못 댑니다. 물리적으로 불가능한 일인데 준공이 늦어지면 지체상금 이 붙습니다. 이때 쓰는 문서가 조건부 준공 요청 공문 입니다. 1. 먼저 알아야 할 것 — "조건부 준공"은 법령상 제도가 아니다 이 표현부터 정확히 짚고 가겠습니다. 국가계약법령이나 공사계약일반조건 어디에도 "조건부 준공"이라는 제도는 없습니다. 검사는 계약대로 이행이 완료되었는지를 확인하는 절차이고, 결과는 합격 아니면 보완 지시입니다. 실무에서 조건부 준공이라 부르는 것은 경미한 잔여사항을 손질·지적사항 완료확인서로 관리하면서 준공검사를 시행해 달라고 요청하는 것 이며, 수용 여부는 전적으로 발주기관과 검사관의 판단입니다. 권리가 아니라 요청이라는 점을 전제로 문서를 써야 톤이 맞습니다. ※ 양식 예시 — 자체 제작 보조서식이며 내용은 모두 가상입니다 2. 공식 절차 — 예비준공검사가 승부처다 국방시설본부 공사행정지침서는 준공 절차를 예비준공검사 → 준공검사원 제출 → 준공검사 요청 및 검사관 임명 → 준공검사 시행 → 준공검사조서 작성·보고 로 정합니다. 여기서 핵심은 예비준공검사입니다. 지침서는 이를 "계약상 준공일에 준공 가능 여부를 사전에 판단하여 준공이 원활하게 이루어지도록 하기 위해" 실시한다고 명시합니다. 즉 잔여사항 협의는 예비준공검사 자리에서 끝내는 것이 정석 이고, 공문은 그 합의를 문서로 굳히는 역할입니다. 시행 시기도 정해져 있습니다. 공사기간 2년 이하는 준공 15일 전 , 2년 초과는 준공 30일 전 입니다. 이 일정을 역산하지 않으면 잔여사항을 발견해도 손쓸 시간이 없습니다. 3. 놓치면 준공이 밀리는 기한들 준공은 검사 하나가 아니라 여러 기한이 얽힌 일정입니다. 지침서 기준으로 정리하면 이렇습니다. ① 정산설계도서 : 준공예정일 2개월 전 까...

구두지시 확인 공문 작성법 — 지시를 기록으로 바꾸는 방법

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회의에서 감리가 말합니다. "외벽 색상, 발주기관하고 협의된 걸로 바꿔 주세요." 서면 지시는 없습니다. 그대로 시공하면 나중에 "그런 지시 한 적 없다"가 되고, 무시하면 "지시 불이행"이 됩니다. 이 딜레마를 끊는 문서가 구두지시 확인 공문 입니다. 지시를 기록으로 바꾸는, 시공사의 가장 중요한 방어 문서 중 하나입니다. ※ 양식 예시 — 자체 제작 보조서식이며 내용은 모두 가상입니다 1. 왜 반드시 문서로 확인해야 하는가 공사계약일반조건 제5조는 계약당사자 간의 통지·지시 등을 문서로 하도록 정합니다. 구두지시는 법적으로 존재하지 않는 지시에 가깝습니다. 특히 그 지시가 비용이나 공기에 영향을 주는 경우 (자재 변경, 사양 변경, 추가 작업) 서면 확인 없이 이행하면 그 비용은 시공사 부담으로 끝나기 쉽습니다. 확인 공문은 감리를 압박하는 문서가 아니라, 지시의 존재와 내용을 쌍방이 합의하는 절차입니다. 2. 작성 구조 — 네 가지 필수 기재사항 ① 일시·장소 : "2026.07.25.(금) 10:00 주간 공정회의, 현장 회의실" — 특정될수록 좋습니다. ② 지시자 : 소속과 직책(개인 실명은 공문 관례에 따라). ③ 지시 내용 요지 : 들은 그대로를 객관적으로 요약합니다. 해석이나 평가를 섞지 않습니다. ④ 당사 검토 의견 : 이행 계획 또는 "설계변경 절차로 진행함이 타당" 같은 입장을 명시합니다 — 비용·공기 영향이 있으면 반드시 이 항목에서 실정보고 절차 필요성을 언급하세요. 3. 핵심 문구 — 기한과 디폴트 "상기 내용에 대한 확인 및 서면 지시를 2026.07.31.까지 회신하여 주시기 바라며, 기한 내 회신이 없는 경우 당사는 기 승인된 사양대로 시공을 진행할 예정 임을 알려드립니다." — 이 문구가 이 공문의 심장입니다. 회신이 없을 때 우리가 어떻게 행동할지(기존 승인 사양 유지)를 선언해 두면, 침묵이 우리에게 유리한 기본값이 됩...

동절기 공사중지·재개 요청 공문 작성법 — 기온 근거와 공기 처리

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겨울이 오면 콘크리트 타설은 품질과의 싸움이 됩니다. 무리해서 치면 강도 미달, 멈추면 공기 부족. 이때 필요한 것이 동절기 공사중지 요청 공문 입니다. 제대로 쓰면 품질 리스크를 피하면서 중지 기간을 책임 없는 사유로 만들어 공기까지 지킬 수 있습니다. 겨울이 오기 전에 준비해 두어야 할 문서입니다. ※ 양식 예시 — 자체 제작 보조서식이며 내용은 모두 가상입니다 1. 중지 요청의 판단 기준 — 시방 기준이 근거다 감(感)으로 "추우니까 멈추자"가 아니라, 콘크리트 표준시방서(한중콘크리트 기준)의 온도 조건을 근거로 삼습니다. 일 평균기온이 기준에 미달하는 날이 지속되고 주간 예보상 회복이 없을 때, 기상청 관측자료와 예보를 붙여 요청합니다. 기준(시방) + 실측(기상청) + 전망(예보) 세 가지가 갖춰지면 반려될 이유가 없습니다. 2. 공문에 들어가야 할 것 ① 중지 대상 공종 특정 : 전체 공사가 아니라 영향 받는 공종만(예: 옥외 구조물 콘크리트 타설·양생). 실내 마감 등 계속 가능한 공종은 계속합니다. ② 중지 기간 : 시작일과 예상 종료일 — 종료일은 "기온 회복 시 협의 후 재개"로 유연하게. ③ 중지 기간 중 조치 : 기 타설분 보온 양생, 자재 보양, 주기적 현장 점검 — 중지가 방치가 아님을 보여줍니다. ④ 재개 조건 : 일 평균기온 기준 충족 + 주간 예보 확인. ⑤ 공기 처리 요청 : 중지 기간이 책임 없는 사유임을 명시하고 공사기간 처리(연장 협의) 반영을 요청합니다. 3. 재개 공문 — 잊기 쉬운 반쪽 봄이 오면 재개 공문을 보냅니다. 재개일, 재개 근거(기온 회복 자료), 재개 공종, 그리고 실제 중지된 총 기간의 확정 이 들어갑니다. 이 재개 공문이 있어야 중지 기간이 "몇 월 며칠부터 며칠까지"로 확정되어 공기연장 산정표의 증빙이 됩니다. 중지 공문만 있고 재개 공문이 없으면 기간 특정이 안 되어 산정에서 다툼이 생깁니다. 4. 공기연장과의 연결 중지·재개 공문으로 확정된 ...

감리 미회신 촉구 공문 작성법 — 문구 예시와 회신기한, 공기 처리 연결까지

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질의서를 보냈는데 회신이 없습니다. 자재 승인 요청도 잠잠합니다. 그 사이 후속 공정 착수일은 다가옵니다. 이때 필요한 것이 회신 촉구 공문입니다. 감리단과 싸우자는 문서가 아니라, 지연의 책임 소재를 기록으로 남겨 우리 현장의 공기를 지키는 문서 입니다. 실제 군 발주 현장에서 확립된 작성법을 정리합니다. ※ 양식 예시 — 자체 제작 보조서식이며 내용은 모두 가상입니다 1. 언제 쓰는가 질의서·검토요청·자재승인요청·시공계획서 승인 등 회신이 필요한 문서를 보냈는데 상당 기간 회신이 없고, 그로 인해 후속 공정 지연이 예상될 때 씁니다. 핵심 판단 기준은 "회신 지연이 공정에 실제 영향을 주는가"입니다. 영향이 없으면 회의에서 구두로 상기시키는 것으로 충분하고, 영향이 있으면 반드시 문서로 남깁니다. 2. 왜 문서여야 하는가 — 법적 배경 공사계약일반조건 제5조는 계약당사자 간의 통지·신청·청구 등을 문서로써 하도록 정하고 있습니다. 뒤집어 말하면, 문서로 남기지 않은 독촉은 나중에 공기연장이나 지체상금 다툼에서 존재하지 않았던 일이 됩니다. 촉구 공문 한 장이 있어야 "이 기간의 지연은 우리 책임이 아니다"를 증명할 수 있고, 이것이 공기연장 신청 의 사유별 증빙이 됩니다. 3. 작성 구조 — 다섯 가지 필수 요소 ① 기 발송 문서 특정 : 문서번호와 발송일을 정확히 인용합니다("당 현장 제2026-064호, 2026.07.10."). 이 인용이 없으면 촉구의 기산점이 사라집니다. ② 질의 요지 재확인 : 상대가 문서를 다시 찾지 않아도 되도록 요지를 한 줄로 요약합니다. ③ 회신 기한 지정 : "빠른 회신 바랍니다"가 아니라 구체적인 날짜를 씁니다. 후속 공정 착수일에서 역산한 실무적으로 가능한 기한이어야 합니다. ④ 미회신 시 영향 명시 : 후속 공정명과 착수 예정일을 특정하고, 지연 시 해당 기간이 당사의 책임 없는 사유에 해당함을 기재합니다. ⑤ 붙임 : 기 발송 문서 사본을 붙...

관급공사 공문 작성법 — 채번 규칙, 형식, 붙임 합본까지 (신입 공무 가이드)

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 공문은 관급공사의 화폐입니다. 말로 한 것은 없던 일이 되고, 공문으로 남긴 것만 존재합니다. 감리·발주처와의 모든 유의미한 소통을 공문화하는 습관이 나중에 공기연장과 설계변경 협의에서 유일한 증빙이 됩니다. 이번 글에서는 실제 군 발주 현장에서 확립된 공문 작성 실무를 정리합니다. ※ 위 이미지는 양식 예시입니다 — 실제 서류가 아니며 가상 데이터로 작성되었습니다. (공무연구소) 1. 언제 공문을 쓰는가 네 가지 상황입니다. 계획서·보고서·신청서를 제출할 때(모든 첨부물의 표지가 공문입니다), 승인·검토·회신을 요청할 때, 하도급 통보나 변경사항을 통보할 때, 그리고 신입이 가장 놓치는 것 — 책임을 보존할 때입니다. 구두지시 확인, 미회신 촉구, 현장여건 상이 보고가 여기에 해당합니다. 촉구 공문 한 장이 나중에 공기연장 7일이 되어 돌아옵니다. 2. 공문의 기본 형식 수신은 감리단 공식 명칭(예: 건설사업관리단), 제목은 "○○ 제출의 건" 형태가 기본입니다. 본문은 인사 문장, 취지와 요청사항, "- 아래 -" 상세 내용, 붙임 목록과 "끝." 표기 순서입니다. 마지막에 시행번호와 날짜, 회사명과 현장대리인 날인이 들어갑니다. 시행번호는 통상 "회사약칭-현장명 제YYYY-NNN호(YYYY.MM.DD.)" 형식을 씁니다. 3. 채번 규칙 — 실수 방지의 핵심 첫째, 호수는 공문 원장 폴더를 스캔해서 최신 번호+1로 정합니다. 머릿속 기억으로 채번하면 반드시 중복이 납니다. 둘째, 스캔할 때는 한글 파일과 PDF를 둘 다 확인해야 합니다. PDF로만 존재하는 공문이 있으면 한글 파일만 검색했을 때 누락되어 중복 채번 사고가 납니다(실제 사례). 셋째, 날짜를 거슬러 소급 공문을 만들어야 할 때는 미사용 빈 호수를 활용합니다. 넷째, 이미 나간 중복·오류 번호는 건드리지 않습니다. 기록만 남기고 다음부터 바로잡는 것이 원칙입니다. 4. 작성 절차 — 가장 빠르고 안전한 방법 백지에서 쓰...